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沉著冷靜 成功撲火 盡職盡責 熱心服務

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2019/7/9     瀏覽次數:    


沉著冷靜 成功撲火 盡職盡責 熱心服務

2019年6月16日16點35分翠庭園小區新蜀物業工程部李主管在日常巡查中,發現24棟503室家中廚房窗戶冒出濃煙,疑似家中失火,新蜀物業工程部李華保主管立即趕往24棟503室敲門,家中無人應答,隨即通知管理處立即聯系503室業主。

管理處通過業主信息找到業主聯系方式,立即撥打業主電話,業主在外有事,無法立即趕往家中。管理處將此信息告知李主管后,李主管立即選擇撞門,進入屋內,發現無明顯的火苗,家中充滿濃煙,隨即找到一條毛巾捂住口鼻進入濃煙最濃處:廚房。李主管發現濃煙產生的原因是:灶臺上蒸制饅頭的蒸鍋因為業主出門忘記關閉燃氣灶,導致鍋中水燒干,并沒有造成其他損失。隨后李主管立即關閉燃氣灶,打開廚房窗戶,直至濃煙散盡。


工程部李主管沉著、冷靜的處理方式,有效地控制了火情蔓延。翠庭園24棟503室業主特地送來錦旗為表示感激之情。業主說:真是太感謝你們了,新蜀物業忠于職守、盡職盡責、熱心服務業主的敬業精神,讓業主真正感覺到了家的溫暖。



合肥新蜀物業管理有限公司

翠庭園管理處

李華保

二〇一九年六月二十日




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